Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.atelieralisee.it (di seguito "Sito"). L'invio di un ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
Atelier Alisée propone capi di abbigliamento e accessori donna accuratamente selezionati. Le fotografie e le descrizioni dei prodotti hanno finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale dovute alla resa cromatica dei dispositivi utilizzati.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il pagamento degli ordini può essere effettuato esclusivamente mediante carte di credito e carte di debito abilitate ai circuiti accettati sul Sito. L'addebito viene effettuato attraverso sistemi di pagamento sicuri.
Gli ordini vengono affidati al corriere entro 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo cause di forza maggiore o temporanea indisponibilità del prodotto.
La spedizione è:
gratuita per ordini di importo pari o superiore a 79,00 €;
a pagamento per ordini di importo inferiore, secondo le tariffe indicate durante il processo di acquisto.
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione e del corriere incaricato.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa vigente, comunicando la propria volontà con una dichiarazione esplicita.
Il recesso e le eventuali richieste di annullamento sono gestiti nel rispetto della disciplina prevista dall'art. 54-bis del Codice del Consumo, nonché delle ulteriori disposizioni applicabili in materia di contratti conclusi a distanza.
Il prodotto dovrà essere restituito:
integro;
non utilizzato;
completo di cartellini ed eventuale confezione originale;
senza alterazioni o danneggiamenti.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro i termini previsti dalla legge, dopo la verifica dell'integrità della merce restituita.
Per richiedere un reso è necessario contattare il Servizio Clienti utilizzando i recapiti indicati sul Sito, specificando il numero d'ordine e il motivo della richiesta.
Salvo diversa indicazione o obblighi di legge, le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Non saranno accettati resi di prodotti utilizzati, lavati, danneggiati o privi dei cartellini originali.
L'ordine si considera concluso esclusivamente al ricevimento della conferma inviata via e-mail.
Atelier Alisée si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti, errori materiali nei prezzi o nelle descrizioni, oppure qualora non sia possibile verificare la correttezza dei dati forniti dal cliente. In tali casi l'importo eventualmente già pagato sarà integralmente rimborsato.
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dell'Informativa Privacy pubblicata sul Sito.
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro di Pavia. "
